El envío estándar es gratuito con una compra mínima de 200 euros en Italia y 350 euros en Europa.

La previsión y el coste del envío se calculan en el momento de la compra.

Los gastos de envío pueden variar en función del país de destino.

Si el pedido se realiza antes de las 11:00 la entrega al mensajero será dentro del mismo día. 

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Los gastos de envío de la devolución, son:

• € 11,99 - (Austria, Belgium, Germany, Luxembourg, Netherlands, Poland, Andorra);
  
• € 16,99 - (Monaco, France, Slovenia, Czech Republic, Hungary, Denmark, Latvia, Croatia, Malta, Estonia, Spain, Serbia, Lithuania, Norway, Cyprus);
• € 31,99 - (Switzerland, United Kingdom);
• € 35,99 - (Portugal, Slovakia, Finland, Sweden, Greece);
• € 50,99 - (United States).

El cliente tiene derecho a desistir del contrato sin indicar motivo alguno, en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que recibió el producto.

El cliente que desee ejercer el derecho de desistimiento deberá seguir las instrucciones que figuran en el sitio web o en el formulario de devolución que se encuentra en el interior del paquete. En caso de desistimiento, se reembolsará al cliente el pago sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 3 días a partir de la entrega del paquete.

El reembolso será visible, de acuerdo con los plazos de su banco. Dicho reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial. En caso de pago contra reembolso, el reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria. No se reembolsan los gastos adicionales (gastos de devolución y cualquier gasto adicional debido al método de pago). Los gastos de envío y los aranceles no son reembolsables.

El desistimiento está sujeto a las siguientes condiciones:

El producto debe ser devuelto a FARAONE. s.a.s., sin daños, no usado, lavado, Hombrechado o dañado y debe ser devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes, incluyendo el embalaje y la eventual documentación y otros accesorios;Retire todas las etiquetas anteriores;La caja de regalo no es reembolsable;El producto debe ser devuelto al Vendedor con todas las etiquetas originales y etiquetas de identificación pegadas;La fijación de etiquetas o cintas adhesivas directamente sobre el embalaje original del producto debe evitarse en cualquier caso.

FARAONE. s.a.s. se reserva el derecho de verificar el pleno respeto de las condiciones anteriores y las mercancías que no cumplan con las condiciones no serán aceptadas o reembolsadas.

N.B.: los clientes que compran con número de IVA no pueden ejercer el derecho de desistimiento.

Faraone.shop ofrece a sus clientes diferentes modalidades de pago:

Pago con tarjeta de crédito/débito

Las tarjetas de crédito de los circuitos Visa, Mastercard, American Express y Diners son aceptadas en el sitio web Faraone.shop en la modalidad más segura hasta la fecha, con la garantía adicional de los servicios Mastercard Securecode y Verified by VISA.

Pago con Paypal

El cliente puede pagar su compra a través de su cuenta Paypal verificada, según las modalidades previstas por PayPal y conocidas por cada titular de la cuenta.

Pago con Klarna

Compre ahora y pague después gracias a Klarna Bank AB. En el momento del pago puedes fraccionar el total de la compra en 3 cómodos plazos. Elige Financiación para conseguir todo lo que quieres ahora y pagar a plazos.

Pago con Scalapay

Si compras con Scalapay recibes tu pedido ahora y pagas en 3 plazos. Reconoces que los plazos serán cedidos a Incremento SPV S.r.l., partes relacionadas y sus cesionarios, y que autorizas dicha cesión.

Pago contra reembolso

Puedes pagar contra reembolso en el momento de la entrega del producto dentro del territorio italiano. Para los productos en preventa, no es posible pagar contra reembolso.

Pago con Google Pay

Google Pay es una forma rápida y sencilla de pagar en sitios web, en apps y en tiendas utilizando las tarjetas guardadas en tu cuenta de Google.

Pago con Apple Pay

Apple Pay es todo lo que necesitas para comprar en tiendas, en la web o en apps.

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El vale no es aplicable a productos ya a la venta ni a productos de edición limitada.

Tienes varias formas de hacer el seguimiento de tu pedido: 

Puede abrir el buzón y hacer clic en Enlace que encuentras en el email de confirmación de envío. Si tu pedido ya ha sido enviado pero no has recibido el seguimiento, revisa tu correo no deseado;

Si tiene una cuenta de Faraone, puede iniciar sesión e ir a "Mis ordenes” Para comprobar el estado de su pedido.

El pedido se entrega dentro 48 minerales trabajando en Italia y dentro 4 dias funcionando en toda Europa desde la fecha de recogida de la mercancía. 

La mercancía se recoge de lunes a viernes.

Para compras en el sitio faraone.shop es posible seleccionar la colección en el sitio en las tiendas en Via Delle Puglie, 174 80143 Nápoles, Italia (Hombre) y Via Nazionale delle Puglie, 40, 80026 Arpino NA Italia (Mujer).

Es posible recoger en tiendas transcurridas dos horas desde el pedido realizado previo aviso por parte de la asistencia. Si el pedido se realiza el sábado, la recogida es posible a partir del lunes. La recogida es posible durante el horario de apertura de las tiendas.

Puede ordenar directamente desde nuestro sitio www.faraone.shop colocando los artículos en el carrito y procediendo a asegurar el pago eligiendo entre las distintas opciones. 

Si necesitas ayuda, no te preocupes… ¡Aquí estamos! Contáctenos enWhatsApp+ 393384058829.

Creemos que es importante proporcionar la mayor cantidad de información posible antes de comprar para satisfacer a nuestros clientes. 
Por eso hemos incluido uno para ti Guia de tallas Muy detallado. 

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El Cliente, antes de la celebración del contrato de compra, examina las características de los bienes que se describen en las hojas de productos individuales en el momento de la selección por parte del Cliente.

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