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VERSAND

Unsere Versandservices

Der Standardversand ist bei einem Mindestbestellwert von 200 € in Italien und 350 € in Europa kostenlos.

Die Prognose und die Kosten für die Lieferung werden an der Kasse berechnet.

Die Versandkosten können sich je nach Bestimmungsland ändern:

 

* Faraone. bietet den Standard UPS-Service. Das Paket wird durch UPS-Kurier geliefert werden. Schneller und wirtschaftlicher Verteilungsservice in Italien und Europa, auf dem Landweg. Wenn die Bestellung vor 12:00 Uhr aufgegeben wird, erfolgt die Übergabe an den Kurier noch am selben Tag.

 

** Faraone. bietet den Express-Saver UPS-Service. Das Paket wird durch UPS-Kurier geliefert werden. Das Paket wird innerhalb von 2-3 Werktagen, weltweit geliefert werden. Wenn die Bestellung vor 12:00 Uhr aufgegeben wird, wird die Lieferung an den Kurier noch am selben Tag erfolgen.

 

*** Faraone. bietet den UPS-Express-Service an. Das Paket wird durch UPS-Kurier geliefert werden. Die Zustellung durch den Kurier erfolgt innerhalb von 12:00 Uhr am zweiten Werktag, weltweit

Rücksendungen und Rückerstattungen

Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?

 

UPS RETURN
 

Um die Rücksendung per UPS vorzunehmen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter ordini@faraoneshop.com oder per Whatsapp +39 338 405 88 29, um das Rücksendeetikett anzufordern.

Nachdem Sie den Aufkleber erhalten und auf das Paket geklebt haben, gehen Sie zur Zustellung zu einem UPS Access Point.

Weltweit gibt es mehr als 24.000 UPS Access Point Standorte.

 

Die Kosten für den Rückversand betragen:

  • € 12,49 - (Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowenien, Spanien, Schweden);
  • € 13,99 - (Bulgarien, Tschechische Republik, Estland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Polen, Rumänien, Slowakei).
  • € 16,49 - (Vereinigtes Königreich);
  • € 22,99 - (Albanien, Andorra, Bosnien, Gibraltar, Island, Mazedonien, Montenegro, Russland, Vereinigte Staaten, Türkei).
Unser Rückgaberecht

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde das Produkt erhalten hat, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Kunden, die vom Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen die Anweisungen auf der Website oder auf dem im Paket enthaltenen Formular befolgen. Im Falle des Widerrufs wird dem Kunden die Zahlung unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung des Pakets erstattet.

Die Rückerstattung wird entsprechend dem Zeitpunkt Ihrer Bank sichtbar sein. Diese Rückerstattungen erfolgen mit derselben Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung. Zusätzliche Kosten (Rücksendekosten und etwaige zusätzliche Kosten aufgrund der Zahlungsmethode) werden nicht erstattet. Alle Versandkosten und Zölle sind nicht erstattungsfähig.

Was sind die Bedingungen für die Rücksendung?

Für den Widerruf gilt Folgendes Bedingungen:

Das Produkt muss an FARAONE zurückgesendet werden. s.a.s., intakt, unbenutzt, gewaschen, fleckig oder beschädigt und muss in der Originalverpackung, vollständig mit allen Teilen, einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation und anderem Zubehör, zurückgegeben werden; alle vorherigen Etiketten entfernen; die Geschenkbox ist nicht erstattungsfähig; das Produkt muss sein mit allen Originaletiketten und Identifikationsanhängern an den Verkäufer zurückgeschickt werden; in jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden. 

Die FARAONE. s.a.s. behält sich das Recht vor, die vollständige Einhaltung der oben genannten Bedingungen zu überprüfen, und Waren, die den Bedingungen nicht entsprechen, werden nicht angenommen oder erstattet.
 

N.B.: Kunden, die mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kaufen, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.

Zahlungen

Was sind die Zahlungsmethoden?

Faraone.shop bietet seinen Kunden verschiedene Zahlungsarten an:

Zahlung per Kredit- / Debitkarte

Auf der Website Faraone.shop werden Kreditkarten von Visa, Mastercard, American Express und Diners auf die bisher sicherste Weise akzeptiert, mit der zusätzlichen Garantie des Mastercard Securecode und der Verified by VISA-Dienste.

Zahlung mit Paypal

Der Kunde kann seinen Einkauf über sein verifiziertes PayPal-Konto gemäß den von PayPal festgelegten Methoden und in Kenntnis jedes Kontoinhabers bezahlen.

Zahlung mit Klarna

Jetzt kaufen und später bezahlen dank Klarna Bank AB. Zum Zeitpunkt der Zahlung ist es möglich, den Gesamtkauf in 3 bequeme Raten aufzuteilen. Wählen Sie Finanzierung, um alles, was Sie wollen, sofort zu bekommen und im Laufe der Zeit zu bezahlen.

Zahlung mit Scalapay

Wenn Sie mit Scalapay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie erkennen an, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., an verbundene Parteien und deren Rechtsnachfolger überwiesen werden und dass Sie diese Übertragung genehmigen.

Barzahlung bei Lieferung

Es ist möglich, bei Lieferung des Produkts innerhalb des italienischen Staatsgebiets per Nachnahme zu bezahlen. 
Bei Abholung vor Ort kann keine Zahlung per Nachnahme erfolgen.
Bei Vorverkaufsprodukten ist eine Zahlung per Nachnahme nicht möglich.

Zahlung mit Google Pay

Google Pay ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, auf Websites, in Apps und in Geschäften mit den in Ihrem Google-Konto gespeicherten Karten zu bezahlen.

Bezahlen mit ApplePay.

Apple Pay ist alles, was Sie brauchen, um in Geschäften, im Internet oder in Apps einzukaufen.

AKTIONEN UND RABATTGUTSCHEINE

Ich habe den Newsletter abonniert, aber den Gutschein nicht erhalten

Wenn Sie unsere E-Mails nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Werbebereich.

Sie können die E-Mail als kein Spam und als markieren wichtige E-Mail um unsere nächsten Mitteilungen in Ihrem Posteingang zu erhalten.

Der Gutschein funktioniert nicht

Um die zu verwenden Gutschein Willkommen Sie müssen Ihren Benutzerbereich betreten, indem Sie das tun Anmeldung

Der Gutschein gilt nicht für bereits reduzierte oder limitierte Produkte.

AUFTRÄGE

Wo ist meine Bestellung?

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihre Bestellung zu verfolgen: 

Sie können das Postfach öffnen und auf klicken Verknüpfung die Sie in der Versandbestätigungs-E-Mail finden. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, Sie aber keine Sendungsverfolgung erhalten haben, überprüfen Sie Ihre Junk-Mail.

Wenn Sie ein Faraone-Konto haben, können Sie sich anmelden und zum "Meine Bestellungen” Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Bestellung wird innerhalb von geliefert 48 Erz Arbeiten in Italien und innerhalb 4 Tage ab Abholung der Ware europaweit im Einsatz. 

Die Ware wird von Montag bis Freitag abgeholt.

Ist eine Abholung vor Ort möglich?

Für Einkäufe auf der Website faraone.shop ist es möglich, die Kollektion vor Ort in den Geschäften in Via Delle Puglie, 174 80143 Neapel, Italien (Herren) und Via Nazionale delle Puglie, 40, 80026 Arpino NA Italien (Frauen) auszuwählen.

Eine Abholung in den Stores ist nach 2 Stunden ab Auftragserteilung nach Benachrichtigung durch die Assistance möglich. Bei Bestellung am Samstag ist die Abholung ab Montag möglich. Eine Abholung ist während der Öffnungszeiten der Geschäfte möglich.

Wie kann ich bestellen?

Sie können direkt auf unserer Website www.faraone.shop bestellen, indem Sie die Artikel in den Warenkorb legen und mit der sicheren Zahlung fortfahren, indem Sie aus den verschiedenen Optionen auswählen.

Wenn Sie Hilfe brauchen, machen Sie sich keine Sorgen ... Hier sind wir! Kontaktieren Sie uns auf WhatsApp unter +39 3384058829.

PRODUKTE

Größentabelle

Wir glauben, dass es wichtig ist, vor dem Kauf so viele Informationen wie möglich bereitzustellen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. 
Aus diesem Grund haben wir eines für Sie integriert Größentabelle sehr detailiert. 

Um es anzusehen Klick hier.

Sonstiges

Wie kann ich dich erreichen?

Sie können uns auf WhatsApp unter +393384058829 oder per E-Mail an ordini@faraoneshop.com schreiben.

Kann ich die Verkaufsbedingungen erfahren?

Mit der Übermittlung der Bestellung akzeptiert der Kunde die Bestätigung der Informationen zur Bestellung und zu den vorliegenden Allgemeine Verkaufsbedingungen wird per E-Mail an die bei der Registrierung auf der Website oder während des Kaufvorgangs angegebene Adresse gesendet.
Der Kunde prüft vor Abschluss des Kaufvertrages die Eigenschaften der Ware, die in den einzelnen Produktblättern zum Zeitpunkt der Auswahl durch den Kunden beschrieben sind.

Um die Verkaufsbedingungen vollständig einzusehen, Klick hier.

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